Op meerdere plaatsen in Noord Holland wordt het wegvallen van de waterdruk gemeld, of is er juist wateroverlast. PWN erkent het probleem en zoekt momenteel naar de oorzaak. Waarschijnlijk is er bij graafwerkzaamheden in Wieringerwaard een transportleiding geraakt waardoor er in Alkmaar, Heiloo en Heerhugowaard wateroverlast wordt gemeld, maar elders de druk juist is weggevallen.
Door het grote aantal telefoontjes is de klantenservice van PWN slecht bereikbaar. Het verzoek is om de website van PWN in de gaten te houden.